サポート
お困りのときは、こちらへ
WoW Trainは少人数のチームで運営しています。いただいたメッセージにはすべてお返事します。通常は24時間以内にご連絡します。
よくある質問
対応しているのはどの国ですか?
ヨーロッパ16か国の鉄道旅行に対応しており、日本の主要な路線もご案内しています。対応範囲は順次広げています。ルートが表示されない場合は、言い方を変えて入力するか、しばらくしてからもう一度お試しください。
列車の切符はどうやって予約しますか?
WoW Trainが切符を直接販売することはありません。AIが旅程を作成したら、区間ごとに予約パートナーのOmio(ヨーロッパ)やKlook(日本)へのリンクが表示されます。パートナーのサイトで料金を比べて、安全にご購入いただけます。
個人情報は保存されますか?
WoW Trainではアカウント登録は不要です。利用状況を把握するために、標準的なアクセス解析を使用しています。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
不具合を見つけたら、どう報告すればいいですか?
contact@glosx.appまで、起きたこと、お使いのブラウザ、表示していたページをお知らせください。スクリーンショットがあると、とても助かります。